Ziggo start met onderhoud van hun netwerk in de Beverwaard op 1 t/m 5 februari. Wij werken steeds aan de kwaliteit van het netwerk. Zodat u nu én in de toekomst goed zit bij Ziggo. Daarom doen wij binnenkort onderhoudswerkzaamheden bij u in de buurt.
Het onderhoud vindt plaats op werkdagen tussen 06.00 en 17.00. De werkzaamheden zijn in uw wijk. Ze zijn niet in uw woning of op uw erf. U hoeft niets te doen. U hoeft niet thuis te blijven.
Tijdens de werkzaamheden kan de verbinding van uw televisie, internet en/of telefonie korte tijd uitvallen of minder goed werken. Wij doen er alles aan om de onderbreking zo kort mogelijk te houden en de overlast te beperken.
Werken uw diensten na het onderhoud niet goed? Volg dan onderstaande stappen:
- Haal de stekker van uw Ziggo apparatuur uit het stopcontact.
- Sluit na 1 minuut de apparatuur weer aan.
- Het kan tot een half uur duren voordat uw diensten weer volledig werken.
Heeft u vragen?
Tijdens het onderhoud kunt u op ziggo.nl/klantenservice/storingen/ terecht voor actuele informatie. Of kijk voor meer informatie op onze klantenservicepagina.